Ir a la página de inicio Solo lo mejor para su coche
Servicio y ayuda
0,00 € Carrito de la compra

Declaración de accesibilidad

1) Introducción

Nos complace su visita a nuestro sitio web y le agradecemos su interés. 
A continuación, recibirá información sobre la usabilidad accesible de nuestra oferta en línea. 
Le informamos sobre

  • qué oferta y qué funciones puede esperar en este sitio web,
  • cómo puede utilizar esta oferta y las funciones,
  • qué posibilidades de uso accesible tiene a su disposición y
  • qué autoridad es responsable de la supervisión de la accesibilidad en este sitio web.

2) Explicaciones sobre el uso de la oferta y las funciones

2.1 Botones virtuales Este sitio web puede manejarse mediante botones virtuales.

2.2 Páginas de inicio, de resumen y de detalle En la página de inicio encontrará, en la zona central de la página, una selección de productos ofrecidos. 

Al interactuar con una presentación de producto, accederá a la página de detalles del producto. En el menú de encabezado puede navegar entre las diferentes categorías de productos.
Tras seleccionar una categoría, accederá a una página de resumen en la que se muestran todos los productos de esa categoría.

Al interactuar con una presentación de producto en la página de resumen, volverá a acceder a la página de detalles del producto. Las páginas de detalles del producto contienen, además de toda la información esencial sobre el producto y el precio total, en su caso, un elemento de selección de cantidad y un botón de carrito. Si está disponible, mediante la selección de cantidad puede establecerse la cantidad de pedido deseada.

2.3 Carrito electrónico

Al pulsar el botón del carrito, añade el producto (en su caso, en la cantidad seleccionada) al carrito electrónico. Este carrito electrónico puede abrirse en cualquier momento a través del menú de encabezado. Aquí, en primer lugar, puede comprobar los productos añadidos. Mediante los botones correspondientes, los productos pueden eliminarse de nuevo o, si procede, modificarse la cantidad del pedido.

2.4 Proceso de pedido electrónico

Tras la comprobación, puede completar el proceso de pedido electrónico interactuando con los botones correspondientes. Para ello, primero se le pedirá que indique sus datos de contacto (al menos nombre, dirección de correo electrónico y dirección de entrega o de facturación) mediante un formulario de entrada. A continuación, en el siguiente paso, puede elegir entre las opciones de entrega o de prestación disponibles.

Por último, puede decidirse por uno de los métodos de pago disponibles, introducir los datos de pago necesarios y completar el pedido. La realización vinculante del pedido solo se efectúa cuando se pulsa el botón previsto para ello en la página final del pedido. Está etiquetado con "Comprar", „Comprar ahora“, „Realizar pedido con obligación de pago“ o con otra formulación inequívoca.

Antes de pulsar este botón de pedido, puede volver en cualquier momento a los pasos anteriores mediante el botón «Atrás» de su navegador y/o cancelar el proceso de pedido en cualquier momento. Si se ha decidido por el pago con un método de pago en línea, desde la página final del pedido será redirigido al sistema del proveedor de pago para realizar allí el pago.

3) Requisitos legales de accesibilidad

Este sitio web, como tienda en línea, se considera uno de los llamados «servicios en el comercio electrónico» y se caracteriza por una posibilidad de pedido y pago electrónicos. Para él se aplican requisitos legales especiales de accesibilidad. En general, este sitio web debe prever funciones y procedimientos orientados a las necesidades de las personas con discapacidad y permitir el manejo con ayudas digitales.

Las funciones de la tienda en línea de este sitio web deben ser

  • perceptibles
  • operables
  • comprensibles y
  • robustas

en su diseño. 

La perceptibilidad significa que la información y los componentes de la tienda en línea se presentan de tal manera que todos los usuarios puedan percibirlos sin problemas. La operabilidad requiere que las funciones de la tienda en línea puedan ser utilizadas también por usuarios con limitaciones de movilidad o cognitivas. La comprensibilidad presupone que la información y las funciones de la tienda en línea estén estructuradas de forma lógica, sean fácilmente reconocibles y estén designadas de manera inequívoca.

Por último, la robustez exige que los contenidos y las funciones de la tienda en línea puedan utilizarse de forma fiable y sin restricciones, incluso cuando los usuarios empleen ayudas digitales. Si en la tienda en línea se venden productos que están sujetos a requisitos propios de accesibilidad, para dichos productos deben facilitarse, en la medida en que estén disponibles, informaciones sobre el uso accesible.

4) Ayudas disponibles para el uso accesible

Este sitio web cumple los requisitos de accesibilidad mediante las siguientes medidas:

  • Textos alternativos para imágenes: Las imágenes en la tienda en línea están provistas de textos alternativos que ofrecen una breve descripción de la imagen y que pueden ser procesados por lectores de pantalla (ayudas de lectura de pantalla).
  • Operabilidad mediante ratón y teclado: Las funciones de la tienda en línea pueden manejarse tanto con el ratón como con el teclado. Mediante las teclas de control del teclado se puede mover y accionar el puntero del ratón en la tienda en línea.
  • Presentación de página independiente del navegador: Los contenidos y funciones de este sitio web están disponibles en la misma disposición, alineación y resolución, independientemente del navegador utilizado.
  • Hojas de estilo en cascada (CSS): Se utiliza un lenguaje de programación que separa la presentación de los contenidos de la página en apariencia, color y diseño de su estructura de contenidos. De este modo es posible que las ayudas digitales puedan utilizar sus propios esquemas de visibilidad para mostrar los contenidos de la página.
  • Distancia suficiente entre caracteres: Los caracteres se muestran con una distancia suficiente entre sí para no perjudicar la legibilidad.
  • Compatibilidad con lectores de pantalla: Los contenidos de la tienda en línea son compatibles con todos los lectores de pantalla (ayudas de lectura de pantalla) habituales y pueden ser leídos y procesados por estos.
  • Diseño responsivo (adaptación a diferentes tamaños de pantalla): Los contenidos, elementos y funciones se adaptan automáticamente en sus dimensiones al tamaño de la pantalla utilizada.
  • Fuerte contraste de color: Se preestablece un fuerte contraste entre los colores de los caracteres y los fondos para garantizar la visibilidad óptima de los elementos de la página.
  • Avisos de texto al no completar campos de entrada: Si no se rellenan campos de entrada obligatorios, además de una marcación por color se emite un aviso en forma de texto. Este aviso aclara qué información falta en el campo de entrada.

5) Autoridad de supervisión competente

La siguiente autoridad es competente para la supervisión de la accesibilidad en este sitio web:

Oficina Federal de Asuntos Sociales y Discapacidad – Servicio del Ministerio de Asuntos Sociales
Babenbergerstraße 5
1010 Viena
Austria